"Talendには私たちのビジネスが必要とするものすべてがあります。 顧客データを一元的に管理し「信頼できる唯一の情報源」として共有することで、クロスセールスの機会をよりよく区分し識別でき、正確なマーケティングを可能にします。"

ELLIE MAE社 シニアディレクター ビジネスシステム FUDONG YIN氏

4万件

Talendのデータクレンジングと重複排除で4万件の不良レコードを排除

80%

よりクリーンなデータにすることでEメール配信率が70%から80%に上昇

シングルソース

Talend Data Qualityを活用して構築された信頼できる唯一の情報源(Single Source of Truth)

営業およびマーケティング活動を促進

銀行、信用組合および住宅金融専門会社に対して住宅ローン手続きの自動化を行うEllie Mae社の営業/マーケティングチームでは、サイロ化されたデータベースでの作業に問題を感じていました。彼らはこのデータベースを基にして、10万人以上の潜在顧客に対し、キャンペーンを実施していましす。 他社の買収による重複した連絡先情報、古い情報や誤った情報の組み合わせ、それぞれの部門からの一貫性のないExcelベースの報告書、それらが意思決定を妨げていました。

Ellie Mae社ではエンタープライズデータウェアハウスにデータを集約するためにTalend MDMを実装してライフサイクル/セグメントマーケティングのためのインサイトを得るために使用しているアプリケーションを統合し、「信頼できる唯一の情報源」を構築しました。 このデータプラットフォーム上で、顧客データのマスターデータ管理プラットフォームとデータウェアハウスおよびビジネスインテリジェンス(BI)環境が組み合わされています。 さらに、品質の高いデータによって得られる信頼性のある考察がBIユーザーにもたらされる一方で、販売、製品および財務分析によって、クロスセールスの機会をよりよく区分し識別することで精密なマーケティングが可能になっています。

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