Hermes Parcelnet

荷物配送指示にリアルタイムでアクセスする

年間3億3500万個の荷物を配達し、成長を続ける大規模市場で激しい競争にさらされている当社において、TalendとDatalytyxはパーソナライズされたサービスを提供する上で大きな役割を果たしています。

Conroy Mallen氏

スマートな荷物追跡システムを構築し、時間通りの配達を確約することでリスクを削減する

15分で処理

受け取った出荷指示への対応時間

カスタマーサービスの向上

1日200万回に達する配送で実現

不正な請求の削減

荷物紛失に起因するもの