フランス国有鉄道(SNCF)

TalendとCapgeminiにより、旅行者に必要な情報を届けます

SNCFの会社ロゴ

健全な顧客データをもとに、これまで以上に優れた新サービスを迅速に展開し、お客様のニーズに応えられるようになりました。

Yann Jourdain氏

鉄道駅のローディングプラットフォームで待機する最新鋭の高速機関車鉄道駅のローディングプラットフォームで待機する最新鋭の高速機関車

予想外の出来事を最小限にして、週500万人の鉄道利用者の移動を改善する

50%高速化

お客様にメッセージを送る能力

80-90%のコスト削減

新しいユースケースにプロセスを再利用することで

20-25%の時間短縮

サービスやプロジェクトの立ち上げ時