「 Talendによって、4,300万人の乗客のエクスペリエンスと業務効率を改善できました。また、世界的に確立されたACI Worldによる空港サービス品質プログラムにより、4,000万人以上の乗客が利用する欧州ナンバーワンの空港として認められました。」
4,300万人の乗客
夏季は1日あたり15万人の乗客
1日あたり2,500万の生データ
3,000の飛行場灯台および2,000を超えるWiFiルーターを三角測量に使用
欧州ナンバーワンの空港
ACI – 空港サービス品質プログラムによる評価
乗客に対するサービスの品質と業務効率の改善
年間4,300万人以上の乗客が利用しているAeroporti Di Romaにとって、旅行者のエクスペリエンスと全体的な業務効率性を常に向上するために、最短時間で顧客の行動を理解して予測することは極めて重要です。
Aeroporti Di Roma SpA は、TalendのパートナーとしてHumanativa Group SpAを選び、信頼できるデータの収集、結合、クレンジングおよび管理を迅速に行い、乗客の空港での体験を最も楽しい旅に変えました。