Credit Agricole Consumer Finance

Schnellere Kreditvergabe dank optimaler Customer-Journey

Unsere Big-Data-Plattform beschleunigt alle Prozesse über sämtliche Kanäle hinweg – angefangen bei der Antragstellung bis hin zur Kreditvergabe.

Vincent Biancardini

Mit Daten die gesamte Customer Journey begleiten

Service über viele Kanäle und Geräte

für eine reibungslose Kreditfinanzierung

90 % Zeitersparnis

bei der Servicebearbeitung, die früher mehrere Tage dauerte

Verbesserung der Kundenerfahrung

durch Zeitersparnis im Minutenbereich bei jedem Telefongespräch