Babilou Family
Bringt Familien, Kitas und Mitarbeiter in Kontakt
Dank der APIs für Talend konnten wir alle Prozesse vereinfachen und beschleunigen und so unsere ganze Energie in den Dienst der Bildung und Entwicklung der Kinder stellen.
Vereinfachung von Datenprozessen, damit mehr Zeit für diejenigen bleibt, die sie brauchen: Kinder und Familien
60%ige Zunahme
bei Anfragen für Kindertagesstätten
Vereinfachte Registrierung
mit nur wenigen Klicks statt des früheren 100 Seiten langen Formulars
6.000 Anträge pro Monat
auf einem hart umkämpften Stellenmarkt
Die Babilou Family Group ist das fünftgrößte internationale Netzwerk für Kindertagesstätten und betreut täglich über 50.000 Familien in zwölf Ländern. „Wenn man weiß, dass 85 % der Hirnentwicklung eines Kindes zwischen dem Neugeborenenalter und dem fünften Lebensjahr stattfindet, wird klar, dass die Zeit in der Kita weit mehr ist als eine reine Frage der Kinderbetreuung. Wir sind nach unserer Auffassung vor allem im Bildungsbereich tätig, und das Wichtigste für uns ist es, eine hochwertige Tagesbetreuung in Verbindung mit innovativen Bildungszielen anzubieten“, sagt Benoit Lamezec, Chief Digital Officer bei Babilou Family.
In nur sechs Monaten konnte Babilou Family auf seiner französischen Website einen Elternbereich einrichten, über den die gesamte Kommunikation zwischen Eltern und Kitas abgewickelt wird, um den Kontakt zu den Familien zu vertiefen. Diese Initiative zur Stärkung der Eltern ermöglicht es den Mitarbeitern in Kitas, einen Schwerpunkt auf die Vermittlung von Wissen zu legen und den Kindern in ihrer Obhut ihre volle Aufmerksamkeit zukommen zu lassen.
Auch das Anmeldeverfahren wurde dank eines Online-Formulars, das APIs zur Anzeige von Daten nutzt, vollständig digital gestaltet und vereinfacht. „Wir konnten etwa hundert physischen Seiten, auf denen sieben Unterschriften geleistet werden mussten, auf ein einziges Anmeldeformular herunterbrechen, das nur einmal unterzeichnet werden muss“, sagt Florian Petitjean, Head of Data Flow Architecture. „Weitere Services stellen wir über eine mobile App bereit. Sie ermöglicht es den Eltern, über Fotos, einen Kalender, aktuelle Infos usw., die alle von den fachkundigen Mitarbeitern der Babilou Family-Kita eingestellt werden, an den besonderen Momenten im Leben ihrer Kinder teilzuhaben.“
Benoit Lamezec kommt zu dem Schluss: „Mit Talend ist es überhaupt kein Problem mehr, die geschäftlichen Anforderungen zu erfüllen. So können wir uns ganz auf die Servicequalität konzentrieren. Und genau darum geht es bei unserem Projekt: Familien, Mitarbeitern und unseren Partnern Dienstleistungen anzubieten, die ihr Leben leichter machen.“