DMD Marketing Corp.

Auswahl der richtigen Zielgruppe für den E-Mail-Versand

Unsere Klienten müssen wissen, ob sie sich an die richtigen medizinischen Fachkräfte richten. Darum sind bereinigte Daten essenziell. Talend Cloud Data Preparation hilft uns, diese hochwertigen Daten bereitzustellen.

Jermaine Ransom

Wettbewerbsvorteile durch das zeitnahe Versenden relevanter Mitteilungen

95 % Zustellungsquote

bei E-Mail-Marketingkampagnen

65 % Zeitersparnis

beim Starten von E-Mail-Kampagnen


Als Pionier im Bereich der digitalen Kommunikation und Vernetzung im Gesundheitswesen erreicht DMD Marketing Corp. mehr als 6 Mio. registrierte Fachleute im US-amerikanischen Gesundheitswesen. In einer Branche, in der die Hauptleistung des Unternehmens – das Versenden von E-Mails an Experten aus dem Gesundheitswesen – vorwiegend eine Massenware ist, stellt die Datenqualität ein wesentliches Alleinstellungsmerkmal für DMD Marketing dar. Und: Man war sich bei DMD der Tatsache bewusst, dass man, wollte man seinen Vorsprung in diesem Bereich halten, seine Altsysteme ausmustern musste.

„Nach umfassenden Recherchen haben wir uns für Talend als neues Datentool entschieden“, sagt Jermaine Ransom, Vice President of Data Services bei DMD Marketing Corp. „Talend erfüllte unsere wichtigen Kriterien für Big-Data-Anbindung und umfangreiche Datenintegrationen.

Zudem sind Onboarding und Training hervorragend, und es gibt eine starke Anwender-Community, die weit über die Möglichkeiten eines Helpdesks hinausgeht und es uns erlaubt, mehr Erkenntnisse zu gewinnen, als dies nach unserem früheren Kenntnisstand mit der Software möglich war.“

Zwei weitere Gründe für diese Wahl waren die Data-Stewardship- und die Selfservice-Funktionalität von Talend. „Es ist uns wichtig, die E-Mail- und Web-Tracking-Daten für unsere internen Anwender und zu einem gewissen Grad auch für unsere Kunden transparent zu machen, ohne dass sie hierfür über technisches Fachwissen verfügen müssen“, sagt Ransom. „Talend bietet uns die Möglichkeit, unsere Prozesse zu automatisieren und mit dem Wachstum des Unternehmens zu skalieren. Die Umsätze von DMD stehen und fallen mit der Anzahl der Gesundheitsdienstleister, die wir vermitteln können. Der größte Vorteil von Talend besteht deswegen für uns darin, dass wir die Vermittlung optimieren und unser Umsatzpotenzial auf diese Weise steigern können.“