Le data hub central, basé sur Microsoft Azure et des APIs cloud, permet un partage de l’information en temps-réel afin d’améliorer l’efficacité des actions commerciales

 

Redwood City, Calif. et Dortmund, Allemagne - 19 novembre 2019

Talend (NASDAQ : TLND), un leader mondial de l'intégration et de l'intégrité des données dans le cloud, annonce aujourd'hui que le Popken Fashion Group, une entreprise internationale de mode, à la gestion familiale, spécialisée dans la mode grande taille, utilise Talend et l'expertise de QuinScape pour optimiser son efficacité opérationnelle omnicanal, augmenter ses revenus et améliorer davantage ses processus internes.

Avec des marques telles que Ulla Popken, GINA LAURA, Studio Untold et JP 1880, le groupe emploie plus de 3600 personnes dans plus de 30 pays. Le commerçant a récemment réorienté sa stratégie vers une approche de vente omnicanal : vendre ses vêtements par l'entremise de ses 540 boutiques, franchises, magasins en ligne, catalogues de vente par correspondance, et des partenaires B2B tels que Amazon.

À partir de 2017, avec QuinScape, Popken a décidé de mettre en œuvre une stratégie de data hub qui lui permettrait de connecter ses systèmes et de partager facilement les informations dans un environnement API. Avec Talend, les données sont distribuées, transformées et échangées en quelques secondes, au lieu de plusieurs heures ou jours par le passé, offrant ainsi un avantage considérable sur le marché hautement concurrentiel du commerce de détail où chaque seconde compte. L'infrastructure de data hub basée sur les métadonnées sera l'épine dorsale de la croissance de l'ensemble du canal commercial de l'entreprise.

« Il est absolument nécessaire dans le cadre de notre stratégie omnicanal d'échanger toutes les informations d’état de stock entre nos magasins, le dépôt principal, le site en ligne et nos partenaires », déclare Stefan Rahner, responsable du développement logiciel chez Popken Fashion Group. « Par le passé, cet échange avait lieu une fois par jour. Grâce à Talend, nous sommes désormais en mesure d'échanger ces informations en quasi-temps-réel.  De plus, en raison de ses capacités d'intégration dans le cloud, Talend jouera un rôle clé dans le soutien à notre stratégie cloud sur le long terme. »

La rapidité est importante sur le marché concurrentiel du commerce de détail, où les entreprises doivent réagir rapidement à l'évolution des conditions et des canaux de distribution. La décision de passer au cloud a permis à Popken Fashion Group d'évoluer et de mieux répondre à ses besoins commerciaux. La première étape comprenait le remplacement de son ERP existant par Microsoft Dynamics 365 sur la plateforme Microsoft Azure. D'autres applications se tourneront vers le cloud dans les mois à venir.

« Grâce à notre partenariat à long terme avec Talend et à notre expertise éprouvée en matière d'intégration d'applications, Popken Fashion Group peut désormais permettre à ses clients de faire leurs achats où ils le souhaitent, tout en leur offrant une expérience de vente optimale », déclare Gero Presser, CEO de QuinScape.

« Le secteur du commerce de détail est devenu l'un des marchés les plus compétitifs au monde. Les enseignes établies de longue date sont de plus en plus confrontées à un nombre croissant de concurrents, ainsi qu'à de nouvelles demandes concernant l'expérience d'achat des clients », déclare Ciaran Dynes, vice-président sénior des produits de Talend. « En collaboration avec QuinScape, nous sommes fiers de soutenir le développement dans le cloud de Popken Fashion Group afin de leur permettre un meilleur et plus grand engagement avec leurs clients. »

Pour plus d'informations sur la façon dont Popken Fashion Group utilise Talend, cliquez ici. Découvrez d'autres cas d’usages innovants de nos clients et l'ensemble de la gamme de solutions Talend, en visitant www.talend.com.

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